De valkuil
Het kan verleidelijk zijn om álles in je dashboard te willen stoppen. Alle tabellen, cijfers, en grafieken lijken belangrijk. Maar wat je krijgt, is een onoverzichtelijke brij waar niemand nog chocola van kan maken. Dit wordt ook wel de “spreadsheet jungle” genoemd. Zonder een duidelijke focus raak je niet alleen zelf de weg kwijt, maar verlies je ook je publiek.

De oplossing
Stel, je werkt aan een dashboard voor de verkoopafdeling. In plaats van alle verkoopdata te laten zien, begin je met één gerichte vraag, zoals: “Welke regio heeft de hoogste omzet in Q4 behaald?” Gebruik een eenvoudige staafdiagram om deze vraag te beantwoorden. Highlight de winnende regio met een opvallende kleur, zoals goud of groen, en voeg een titel toe zoals: “Topprestaties per Regio in Q4.” Dit zorgt voor een duidelijke focus en helpt de kijker om direct het antwoord te zien.

De valkuil
Power BI kent vele soorten visualisaties. Een foutje maken, zoals het kiezen van de verkeerde grafiek (zoals 3D-taarten!) of het plaatsen van te veel verschillende types in één dashboard, is dus zo gemaakt. De gevolgen? Stakeholders die afhaken en met behulp van een eigen datafabriekje zelf aan de slag gaan in excel.

De oplossing
Als je trends over tijd wilt laten zien, kies dan voor een lijndiagram of een eenvoudige staafgrafiek. Stel, je wilt de maandelijkse groei van een productcategorie tonen. Gebruik een lijnchart met markeringen bij pieken en dalen. Voeg daarbij een annotatie toe, zoals: “Sterke piek in maart dankzij seizoenspromoties.” Houd de visualisatie simpel en gericht. Dit voorkomt verwarring en maakt je boodschap krachtig.

De valkuil
Een dashboard vol felle, willekeurige kleuren lijkt misschien creatief, maar zorgt vaak voor een visuele nachtmerrie. Kijkers voelen zich overweldigd in plaats van geïnformeerd. Bovendien is een gebrek aan consistentie in kleurgebruik een veelgemaakte fout: blauw betekent in de ene grafiek iets positiefs, en in de andere iets negatiefs.

De oplossing
Gebruik een beperkt kleurenpalet dat logisch aansluit bij je verhaal. Stel dat je kosten en opbrengsten vergelijkt. Gebruik groen voor winst en rood voor verlies, en blijf consistent door je hele dashboard heen. Een realistisch voorbeeld: je toont besparingen per afdeling na een efficiëntieproject. Gebruik zachte groene tinten voor afdelingen met hoge besparingen, en neutrale kleuren voor afdelingen zonder grote veranderingen. Zo leidt de kleur de kijker direct naar het belangrijkste inzicht.

Valkuil
Je presenteert statische gegevens zonder interactieve opties, waardoor de gebruiker niet kan inzoomen op wat hen echt interesseert. Het verhaal blijft oppervlakkig.

Praktijkvoorbeeld
Voeg slicers toe waarmee gebruikers per regio of productgroep kunnen filteren. Stel dat je een dashboard bouwt over klanttevredenheid: met een slicer kan iemand filteren op leeftijdsgroep of feedbackscore. Hierdoor voelt je publiek zich betrokken en krijgt iedereen de inzichten die ze zoeken.

De valkuil
Zonder context voelt een dashboard als een verzameling willekeurige cijfers. Het is aan jou om data te vertalen naar een verhaal. Dit betekent dat je meer doet dan alleen grafieken tonen; je moet ook uitleggen wat de data betekent en waarom het belangrijk is. Anders laat je je publiek in verwarring achter, en dat wil je niet.

De oplossing
Stel, je toont de impact van een kortingsactie op herhaalaankopen. In plaats van alleen de cijfers te presenteren, voeg je begeleidende tekst toe zoals: “Na de introductie van de kortingsactie steeg het percentage herhaalaankopen met 25% in drie maanden.” Gebruik daarnaast grafieken met annotaties die cruciale momenten markeren, zoals de start van de actie of een piek in aankopen. Zo breng je de cijfers tot leven en help je je publiek om de data te begrijpen.

De valkuil
Je bent klaar en deelt je dashboard, alleen om te horen dat collega’s niet begrijpen hoe ze het moeten gebruiken. Dit komt vaak doordat je het dashboard niet test vanuit het perspectief van een eindgebruiker. Zonder duidelijke navigatie of gebruiksvriendelijke labels kan zelfs het mooiste dashboard zijn doel missen.

De oplossing
Laat je dashboard testen door iemand zonder technische kennis, bijvoorbeeld een collega uit een andere afdeling. Als zij vragen hebben zoals: “Hoe kan ik deze data filteren?” of “Wat betekent deze grafiek precies?”, dan weet je dat er werk aan de winkel is. Voeg bijvoorbeeld knoppen met intuïtieve labels toe, zoals: “Selecteer Regio” of “Bekijk Periode.” Een gebruikersvriendelijk dashboard zorgt voor minder frustratie en meer impact.